利用規約

サービス利用規約

本規約は、サミルロジスティクスが運営するsamillogistics.comのサービス利用条件と手続き、会社と会員間の権利・義務を定めます。

第1章総則

第1条目的

本規約は、サミルロジスティクス（以下「会社」）が運営するsamillogistics.com（以下「サイト」）で提供するサービス（以下「サービス」）の利用条件および手続き、会社と会員間の権利、義務、その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条規約の効力および変更

1. 本規約は、その内容を会社サイトに掲示して利用会員に告知することにより効力を生じます。
2. 会社は関連法に違反しない範囲で本規約を定めることができ、必要に応じて変更することができます。
3. 会社が規約を変更する場合、適用日の7日前から適用日の前日までサイトに告知し、第1項と同じ方法で効力を生じます。
4. 会員は変更された規約に同意しない場合、サービス利用を中止しいつでも退会できます。規約の効力発生日以降の継続的なサービス利用は、変更事項に同意したものとみなします。

第3条規約の適用

1. 本規約に定めのない事項は関係法令に従い、関係法令にも定めがない場合は一般的な商慣習に従います。

第4条用語の定義

① 会員：本規約に同意し、サービス利用に必要なユーザーIDとパスワードを付与され、会社が運営するサイトでサービスを利用する個人をいいます。
② ユーザーID：会員の識別とサービス利用のために会員が指定する4～12文字の英数字の組み合わせをいいます。
③ パスワード：会員が付与されたIDと一致する会員であることを確認し、会員の秘密保護のために定めた4～12文字の文字または数字の組み合わせをいいます。

第2章契約の締結

第5条加入申請

1. 利用者は会社が定めた加入様式に従って会員情報を誠実に記入し、規約に同意する意思表示をすることで会員加入を申請し、会社は会社が定めた実名確認手続きを経てこれを承諾することを原則とします。

第6条契約の成立

1. サービスの利用契約は、利用者の加入申請と会社の承諾により成立します。
2. 会社は次の各号に該当する利用申請について承諾を留保することができます。① 会社の設備に余裕がない場合 ② 技術上サービスの実現が困難な場合 ③ その他会社の責めに帰すべき事由で承諾が困難な場合
3. 会社は次の各号に該当する利用申請を承諾しないことができ、承諾後も事前通告なく契約を解除することができます。① 実名でない場合 ② 他人の名義を盗用して申請した場合 ③ 虚偽の内容を記載して申請した場合 ④ サービスの正常な提供を阻害し、または他の利用者の利用に支障を与えると予想される場合 ⑤ 信用情報の利用および保護に関する法律により信用不良者として登録されている場合 ⑥ 情報通信倫理委員会のインターネットサービス不良利用者として登録されている場合 ⑦ 利用申請要件が不備または本人確認が不可能な場合 ⑧ その他申請者の責めに帰すべき事由で承諾が困難な場合

第7条ユーザーIDの利用および変更

1. 会員加入時に指定するユーザーIDは原則として変更できず、第三者に利用させてはなりません。

第3章サービスに関する各当事者の義務

第8条会社の義務

1. 会社は法令と本規約が禁止する行為を行わず、本規約の定めに従い継続的かつ安定的にサービスを提供するために最善を尽くします。
2. 会社は会員が安全にサービスを利用できるよう、会員の個人情報を保護・管理するために必要な措置を講じます。
3. 会社は利用者から提起された意見や不満が正当と認められる場合は直ちに処理します。ただし直ちに処理することが困難な場合は、その事由を電子メール、電話などで通知します。
4. 会社は会員の個人情報を本人の承諾なく第三者に漏洩・配布しないことを原則とします。ただし、法律の規定による国家機関の要求、犯罪捜査上の目的または情報通信倫理委員会の要請、その他関係法令で定めた手続きによる要請がある場合は例外とします。

第9条会員の義務

1. 会員は本規約で定めるすべての事項とサービス利用案内および注意事項を遵守しなければなりません。
2. 会員は登録様式で求められる内容について、真実かつ正確で現在の事実と一致する完全な情報を提供し維持します。
3. 会員は自身のIDとパスワードを管理する義務を負い、管理の不備により生じるすべての結果について会員が責任を負います。
4. 会員は自身のIDおよびパスワードを第三者に利用させてはならず、盗難または第三者の使用を認知した場合は直ちに会社に通知し、会社の案内に従わなければなりません。
5. 会員はサービス利用において、公序良俗を害する行為、他人のIDの不正使用、ハッキングまたはウイルスの流布、他人の意思に反した広告性情報の継続送信、知的財産権の侵害、犯罪目的または犯罪教唆、反国家的行為、サービスの安定的な運営に支障を与える一切の行為をしてはなりません。

第4章サービスの利用、制限、注意事項

第10条サービスの利用

1. サービスの利用は、会社が会員加入を確認した直後から可能です。
2. サービス利用時間は、会社の業務上または技術上特別な支障がない限り、年中無休・1日24時間を原則とします。ただし定期点検など会社が定めた日や時間はこの限りではなく、この場合会社は事前または事後にこれを告知します。

第11条サービス提供の制限および中止

1. 会社は次の各号に該当する場合、サービス提供の一部または全部を制限または中止することができます。① 設備の保守、定期点検または工事によりやむを得ない場合 ② 基幹通信事業者が電気通信サービスを中止した場合 ③ 戦時、事変、天災地変またはこれに準ずる国家非常事態が発生し、または発生する恐れがある場合 ④ 設備の障害または利用の急増などでサービス利用に支障がある場合 ⑤ 他人の名誉を損ない、または不利益を与える行為をした場合 ⑥ 利用料金を定めた期日内に納付しない場合 ⑦ 公序良俗に反する内容を故意に流布した場合 ⑧ 受信者の意思に反し、または同意なく広告性メッセージを継続的に送信した場合

第12条サービス利用時の注意事項

1. メッセージ送信が集中する場合、送信が遅延または失敗することがあります。会員は送信後に送信結果を確認しなければならず、確認しなかったことにより生じた不利益は会員が責任を負います。
2. 送信成功の基準は、各移動通信事業者の送信システムに正常に送信された場合とします。
3. 受信者がサービス地域外または利用できない状態でメッセージが受信されない場合、または再送信時間（12時間）を超えてシステムにより削除されたメッセージによる損失について、会社は責任を負いません。

第13条掲示物の著作権

1. 利用者がサービスに掲示または登録した資料の知的財産権は利用者に帰属します。ただし会社はサイトへの掲載権を有し、サービス内に限り利用者の掲示物を活用することができます。
2. 利用者はサービスを利用して得た情報を加工・販売するなど商業的に利用することはできず、これに違反して生じる諸問題の責任は利用者にあります。
3. 会社は利用者の掲示物の内容検閲、検索および管理に伴う一切の損害賠償責任を負いません。

第14条料金等の返還

1. 会社は料金の過納または誤納があった場合これを返還し、会社の責めに帰すべき事由による場合は法定利率による利息を併せて返還します。
2. 前払制に限り、利用者はサービス利用前に前払料金の返還を請求することができ、会社は請求時点から翌月末日までに利用者の決済口座へ返還します。返還は1万ウォン以上の場合に可能で、所定の手数料が差し引かれることがあります。
3. 携帯電話およびクレジットカード決済は料金納付後に返金が可能で、未納状態では返金できません。
4. 会社は返金申請理由を審査した後、利用料相当の送信件数を会員のアカウントに再チャージする方法、または規約に基づき算定した金額を口座に振り込む方法で返金することができます。
5. 返金時は、残りの送信件数残額から関係告示上の違約金（総利用料の20%）およびPG手数料、送金費用を控除した金額を返金します。

第5章損害賠償および免責

第15条損害賠償

1. 会社の責めに帰すべき事由で会員がサービスを利用できない場合、会社は会員に損害を賠償します。
2. 損害賠償の方法および手続きは関係法令に従います。
3. 会員が規約または関係法令に違反して第三者または会社に損害が生じた場合、会員はその損害を賠償する責任を負います。

第16条免責

1. 会社は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力、顧客の故意または過失により生じた損害について責任を免れます。
2. 会社は利用者が掲示または送信した資料の内容について責任を負いません。
3. 会社は無料で提供するサービスについて、会社の責めに帰すべき事由でサービスを提供できない場合、責任を負いません。

第17条紛争調停

1. 会社と利用者は個人情報に関する紛争がある場合、迅速かつ効果的な解決のため個人情報紛争調停委員会にその処理を依頼することができます。
2. サービス利用により生じた紛争について訴訟が提起される場合、会社本社所在地の裁判所を管轄裁判所とします。

本規約に定めのない事項は、関係法令および一般的な商慣習に従います。