使用条款

服务使用条款

本条款规定森一物流运营的samillogistics.com服务的使用条件与程序，以及公司与会员之间的权利和义务。

第一章总则

第1条目的

本条款旨在规定森一物流（以下称“公司”）运营的samillogistics.com（以下称“网站”）所提供服务（以下称“服务”）的使用条件与程序、公司与会员之间的权利、义务及其他必要事项。

第2条条款的效力与变更

1. 本条款通过在公司网站公示并告知会员而生效。
2. 公司可在不违反相关法律的范围内制定本条款，并在必要时予以变更。
3. 公司变更条款时，自适用日前7日起至适用日前一日在网站公示，并按第1项规定的方式生效。
4. 会员不同意变更后的条款时，可停止使用服务并随时退出。条款生效日后继续使用服务，视为同意变更内容。

第3条条款的适用

1. 本条款未规定的事项依照相关法规执行；相关法规亦无规定的，依照一般商业惯例。

第4条术语定义

① 会员：同意本条款、获得使用服务所需的用户ID与密码，并在公司运营的网站使用服务的个人。
② 用户ID：为识别会员及使用服务，由会员指定的4~12位字母与数字组合。
③ 用户密码：为确认会员身份与保护会员隐私而设定的4~12位字母或数字组合。

第二章合同的订立

第5条注册申请

1. 用户按公司规定的注册表格如实填写会员信息，并表示同意本条款，即为申请注册；公司原则上经实名确认程序后予以批准。

第6条合同的成立

1. 服务使用合同因用户申请与公司批准而成立。
2. 有下列情形之一的，公司可暂缓批准：① 公司设备不足；② 技术上难以实现服务；③ 因公司原因难以批准的其他情形。
3. 有下列情形之一的，公司可不予批准，批准后亦可不经事先通知解除合同：① 非实名；② 盗用他人名义；③ 填写虚假信息；④ 预计将妨碍服务正常提供或影响其他用户使用；⑤ 依据《信用信息利用及保护法》被登记为信用不良者；⑥ 被信息通信伦理委员会登记为互联网服务不良用户；⑦ 申请条件不齐备或无法确认本人身份；⑧ 因申请人原因难以批准的其他情形。

第7条用户ID的使用与变更

1. 注册时指定的用户ID原则上不可变更，且不得供第三方使用。

第三章各方与服务相关的义务

第8条公司的义务

1. 公司不实施法律及本条款禁止的行为，并依本条款尽最大努力持续、稳定地提供服务。
2. 公司采取必要措施保护并管理会员的个人信息，使会员能够安全地使用服务。
3. 公司认为用户提出的意见或不满正当时应立即处理；难以立即处理时，通过电子邮件、电话等方式告知理由。
4. 未经本人同意，公司不向第三方泄露或分发会员个人信息。但依据法律规定国家机关要求、出于犯罪侦查目的或信息通信伦理委员会请求、依据其他相关法规程序请求的情形除外。

第9条会员的义务

1. 会员应遵守本条款的全部规定以及服务使用指南和注意事项。
2. 会员应对注册表格要求的内容提供并维持真实、准确、与现状一致的完整信息。
3. 会员有义务管理自己的ID与密码，因管理疏忽产生的一切后果由会员承担。
4. 会员不得将自己的ID及密码供第三方使用；知悉被盗或被第三方使用时，应立即通知公司并按公司指引处理。
5. 会员在使用服务时，不得从事损害公共秩序或善良风俗的行为、盗用他人ID、黑客攻击或传播病毒、违背他人意愿持续发送广告信息、侵犯知识产权、以犯罪为目的或教唆犯罪、反国家行为，以及妨碍服务稳定运营的一切行为。

第四章服务的使用、限制与注意事项

第10条服务的使用

1. 公司确认会员注册后即可使用服务。
2. 除公司业务或技术上存在特殊障碍外，服务原则上全年无休、每日24小时提供。但公司规定的定期检修等日期或时间除外，此时公司将事先或事后公告。

第11条服务提供的限制与中止

1. 有下列情形之一的，公司可限制或中止部分或全部服务：① 因服务设备维修、定期检修或施工而不得已；② 基础电信运营商中止电信服务；③ 发生或可能发生战争、事变、自然灾害或同等国家紧急状态；④ 因服务设备故障或使用量激增导致服务使用受阻；⑤ 实施损害他人名誉或造成不利的行为；⑥ 未在规定期限内缴纳服务费用；⑦ 故意传播损害公共秩序及善良风俗的内容；⑧ 违背接收者意愿或未经同意持续发送广告信息。

第12条使用服务时的注意事项

1. 信息发送集中时可能出现延迟或失败。会员应在发送后确认发送结果，因未确认而产生的不利后果由会员承担。
2. 发送成功的标准为正常传送至各移动通信运营商的信息发送系统。
3. 因接收者位于服务区域外或无法使用服务而未收到信息，或超过重发时间（12小时）被系统删除的信息所造成的损失，公司不承担责任。

第13条帖子的著作权

1. 用户在服务中发布或登记的资料，其知识产权归用户所有。但公司享有网站刊载权，并可在服务范围内使用用户的帖子。
2. 用户不得将通过服务获得的信息进行加工、销售等商业利用，因违反而产生的一切问题由用户负责。
3. 公司对用户帖子的内容审查、检索及管理不承担任何损害赔偿责任。

第14条费用等的退还

1. 存在费用多缴或误缴时，公司予以退还；因公司原因造成的，按法定利率一并支付利息。
2. 仅限预付制，用户可在使用服务前请求退还预付费用；公司自请求之时起至次月末日前退还至用户付款账户。退还仅限金额1万韩元以上，并可能扣除一定手续费。
3. 手机及信用卡付款须在费用缴纳完成后方可退款，未缴纳状态下不可退款。
4. 公司审核退款申请理由后，可以向会员账户重新充值相当于使用费的发送条数，或按条款计算的金额以现金转入客户账户的方式退款。
5. 退款时，从剩余发送条数余额中扣除相关公告规定的违约金（总使用费的20%）、PG手续费及汇款费用后退还。

第五章损害赔偿及免责

第15条损害赔偿

1. 因公司原因导致会员无法使用服务时，公司向会员赔偿损失。
2. 损害赔偿的方式与程序依照相关法规执行。
3. 会员违反条款或相关法规致使第三方或公司遭受损失的，会员应承担赔偿责任。

第16条免责

1. 因自然灾害或同等不可抗力、客户故意或过失造成的损失，公司免除赔偿责任。
2. 公司对用户发布或传送的资料内容不承担责任。
3. 对于免费提供的服务，因公司原因无法提供时，公司不承担责任。

第17条争议调解

1. 公司与用户之间发生个人信息相关争议时，为迅速有效地解决，可委托个人信息争议调解委员会处理。
2. 因使用服务产生的争议提起诉讼时，以公司总部所在地法院为管辖法院。

本条款未规定的事项，依照相关法规及一般商业惯例执行。